Условия соглашения
ПОМОЩЬ
Условия соглашения
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила пользования сайтом https://vivostyle.ru/
(далее — Правила) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской
Федерации являются официальным, публичным и безотзывным предложением (публичной
офертой) ООО «ВИВО» (далее — Компания, Оператор) заключить с любым
пользователем сети Интернет (далее — Пользователь), просматривающим сайт
https://vivostyle.ru/
(далее- Сайт), соглашение об использовании сайта.
1.2. Факт предоставления Пользователем Сайта своих персональных данных Компании
через формы, расположенные на сайте https://vivostyle.ru/ является свободным и
сознательным выражением согласия с настоящими Правилами, в том числе с
положениями, касающимися обработки персональных данных.
1.3. Правила становятся юридически обязывающими для Компании и Пользователя с
момента регистрации Пользователя на Сайте либо предоставления своих
персональных данных в иной форме. С этого момента соблюдение условий настоящих
Правил является обязательным для Пользователя и необходимо для использования
Пользователем материалов и сервисов Сайта.
1.4. Настоящие Правила вступают в силу с момента размещения на Сайте и
действуют в отношении всей информации, размещенной на Сайте в сети Интернет. В
случае несогласия с настоящими Правилами, Пользователь обязан прекратить
использование Сайта.
1.5. Настоящие Правила могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке.
Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на настоящем
Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил. Пользователь Сайта
обязуется самостоятельно отслеживать данные изменения и принимать решение о
возможности дальнейшего использования Сайта. В случае несогласия с изменениями,
внесенными в Правила, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.6. Компания вправе уведомлять Пользователей об изменениях, в случае если они
касаются условий обработки персональных данных пользователя, определенных в
разделе «Персональные данные» настоящих Правил.
2. Термины и определения
Авторизация — процедура предоставления Пользователю прав на
выполнение определенных действий на Сайте, а также процедура проверки
(подтверждения) прав Пользователя при попытке выполнения этих действий, в
результате которой Пользователю присваивается определенный ID и личный кабинет,
привязанный к номеру телефона/адресу электронной почты.
Личный кабинет — персональное пространство Пользователя на Сайте. Доступ к
Личному кабинету предоставляется Пользователю после успешного прохождения
процедуры регистрации/ авторизации.
Компания/Оператор — ООО «ВИВО», зарегистрированное по адресу: Российская
Федерация, 350058, Краснодарский край, г. Краснодар, ул.Селезнева 204.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Посетителю Сайта, Пользователю (именуемым субъектами персональных данных), которую Посетитель Сайта/ Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сайта, а также информация, которая автоматически собирается в процессе использования Сайта.
Посетитель сайта — физическое лицо, пришедшее на сайт https://vivostyle.ru/ без
цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо, посетившее сайт Компании и имеющее намерение
оформить заказ на Сайте интернет-магазина «Vivo Style».
Сайт — содержимое интернет-страниц, расположенных в сети Интернет по адресу:
https://vivostyle.ru/, которое используется Пользователем Сайта в соответствии
с настоящими Правилами.
Стороны — ООО «ВИВО» и Пользователь/Посетитель сайта.
3. Предмет Договора
3.1. Настоящим Компания обязуется предоставить Пользователям доступ к сервисам
Сайта, а Пользователь обязуется предоставить Компании свои персональные данные
на условиях, определенных в разделе «Персональные данные».
4. Права и обязанности сторон
4.1. Пользование Сайтом осуществляется в соответствии с настоящими
Правилами.
4.2. При использовании Сайта стороны должны соблюдать положения действующего
законодательства Российской Федерации, настоящих Правил и иных документов
компании, размещенных на Сайте.
4.3. Стороны не могут использовать полученную информацию, в т.ч. представленную
на Сайте, таким образом, при котором возможно нарушение прав и интересов сторон
и других лиц.
4.4. Все материалы и информация, размещенные на Сайте, являются собственностью
Компании и защищены авторским правом. Пользователь вправе использовать
материалы и информацию, размещенные на Сайте, исключительно в личных целях,
соблюдая положения данных Правил. Любое использование содержимого Сайта не в
личных или в коммерческих целях запрещено.
5. Регистрация на Сайте
5.1. Для получения доступа к сервисам Сайта Пользователь может
пройти регистрацию. Регистрация на Сайте является добровольной и бесплатной.
5.2. При регистрации на Сайте Пользователь обязан указать данные, предложенные
в соответствующих формах как обязательные. Регистрация учетной записи
осуществляется на один адрес электронной почты или номер телефона Пользователя
однократно. Повторная регистрация новой учетной записи на Сайте с
использованием ранее указанного при регистрации адреса электронной почты или
номера телефона не допускается.
5.3. Пользователь вправе изменить учетные данные в личном кабинете на Сайте или
при необходимости иным способом, указанным на Сайте. Компания не изменяет и не
редактирует регистрационную информацию Пользователя без согласия последнего.
5.4. После завершения процесса регистрации на Сайте Пользователю присваиваются
имя (логин) и пароль. Логином и паролем являются:
• при регистрации на Сайте через электронный адрес логин — адрес электронной
почты, используемый Пользователем при регистрации, пароль Пользователь создает
самостоятельно
5.5. Во время регистрации Пользователь соглашается с получением сервисных
сообщений, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации,
и/или посредством смс-сообщений, и/или пуш-уведомлений, указанный Пользователем
при регистрации.
5.6. Зарегистрированный Пользователь обязан следить за сохранностью своих
учетных данных и не раскрывать их третьим лицам. Зарегистрированный
Пользователь не вправе передавать свои учетные данные третьим лицам, а также
прямо или косвенно разрешать третьим лицам использовать его учетные данные для
авторизации на Сайте, за исключением лиц, действующих от имени и в интересах
зарегистрированного Пользователя или получивших такие учетные данные на
основании соответствующих соглашений с зарегистрированным Пользователем.
5.7. Любое действие, совершенное из Личного кабинета зарегистрированного
Пользователя с использованием его учетных данных, считается действием,
совершенным самим зарегистрированным Пользователем или уполномоченным им лицом
и устанавливает обязанности и ответственность для зарегистрированного
Пользователя в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение
настоящих Правил. Зарегистрированный Пользователь обязан немедленно изменить
учетные данные, если у него есть основания полагать, что эти данные были
раскрыты, могут быть использованы неуполномоченными им третьими лицами или по
требованию Компании.
6. Авторизация Пользователя
6.1. Для регистрации на Сайте и/или входа в Личный кабинет
Пользователю необходимо пройти следующую процедуру Авторизации по адресу
электронной почты.
6.2. Пользователь также вправе зайти в Личный кабинет путем ввода логина (адрес
электронной почты) и пароля от Аккаунта (поле «Войти через электронную почту»).
7. Ответственность
7.1. Компания не несет ответственность за недостоверность,
неточность и неактуальность информации, указанной Пользователем в формах,
которые расположены на Сайте.
7.2. Компания не гарантирует постоянного доступа к данному Сайту и отсутствие
ошибок в его функционировании. Компания сохраняет за собой право в любое время
ограничить, приостановить или закрыть доступ к Сайту или одному из его разделов
без уведомления Пользователей. Компания не несет перед Пользователями никакой
ответственности в связи с ограничением, приостановлением или закрытием доступа
к Сайту или одному из его разделов.
7.3. Сайт может содержать ссылки на сайты и материалы, которые принадлежат
третьим лицам. Компания не несет ответственность за любую информацию,
размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через
Сайт.
7.4. Компания и сторонние интернет-сервисы с целью не персонализированного
анализа интересов клиентов и потенциальных клиентов Компании, осуществляют сбор
статистических данных о просмотрах Сайта. Собираемые при этом данные являются
анонимными и обобщенными, то есть они не позволяют отнести их к какому-либо
определенному или определяемому Пользователю.
7.5. Сбор данных осуществляется механизмами самого Сайта и сторонних
интернет-сервисов, включая, но не ограничиваясь:
• Google Analytics — работа сервиса регламентируется условиями использования;
• Yandex Metrika — работа сервиса регламентируется условиями использования;
8. Персональные данные
8.1. Основанием обработки персональных данных является принятие
Пользователем настоящих Правил.
8.2. Под обработкой персональных данных в настоящих Правилах понимается любое
действие (операция), или совокупность действий (операций), совершаемых с
использованием средств автоматизации, или без использования таких средств с
персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,
передачу (предоставление, доступ, в том числе трансграничную передачу, если
необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), блокирование,
удаление, частичное уничтожение, уничтожение персональных данных Пользователя.
8.3. ООО «ВИВО» является оператором персональных данных в отношении
персональных данных Пользователей и при их обработке руководствуется
требованиями российского законодательства, и соблюдает принципы и правила,
предусмотренные Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных
данных» (далее – 152-ФЗ).
8.4. Факт принятия Пользователем условий настоящих Правил является основанием
обработки Оператором, а также уполномоченными им лицами, персональных данных
как Пользователя/Посетителя Сайта, которые необходимы для:
• заключение с Пользователями/Посетителями Сайта настоящего соглашения об
использовании Сайта и дальнейшее исполнение обязательств по нему;
• коммуникация, в том числе прием и обработка запросов и обращений
Пользователей, и контроль качества информационного взаимодействия;
• исследование степени удовлетворенности Пользователей Сайтом;
• аналитика действий Пользователей на Сайте (в том числе определение локации) и
функционирования Сайта;
• хранение персональных данных и их носителей в соответствии с локальными
нормативными актами Оператора;
• осуществление хозяйственной деятельности — предоставление доступа к Сайту (т.
е. ИТ-ресурсам и прикладному программному обеспечению Оператора), оказание
технической поддержки в его использовании, мониторинг и контроль использования
Сайта и обеспечение защиты информации;
8.5. В целях, указанных в п. 9.4 настоящих Правил, Оператор вправе осуществлять
с персональными данными Пользователя:
8.6. обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, в
том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования
таких средств, в соответствии с целями обработки;
8.6.2. передачу (предоставление, доступ, трансграничную передачу) персональных
данных третьим лицам, в том числе указанным в п. 6.7, которым могут быть
раскрыты персональные данные Пользователя, для выполнения и (или) оказания
технических и организационных услуг в рамках исполнения обязательств по
настоящему соглашению.
8.7. Оператор для целей, указанных в п. 9.4 настоящих Правил, вправе
обрабатывать следующие данные о Пользователе: сведения об имени; сведения о
месте жительства; сведения о способах связи; сведения о рождении; сведения о
гражданском статусе; сведения о договорных отношениях ГПХ; сведения о
волеизъявлении; сведения об оценке продукции/услуг оператора; сведения для
аутентификации/идентификации; сведения о Пользователях, предоставляемые
сервисами интернет аналитики, а также иные сведения, которые стали известны
Оператору при оформлении Пользователем заказа на Сайте (подробнее в Правилах
(условия) приобретения товаров в интернет-магазине https://vivostyle.ru/).
8.8. Полный перечень персональных данных Пользователя, которые обрабатываются
Оператором, установлен в Политике организации обработки и обеспечения
безопасности персональных данных в ООО «ВИВО».
8.9. Пользователь, принимая Правила, подтверждает право Оператора на:
• обработку персональных данных путем частично автоматизированной (смешанной) и
(или) неавтоматизированной обработки персональных данных;
• передачу (предоставление, доступ) персональных данных третьим лицам,
оказывающим услуги и (или) выполняющим работы, в указанных целях на территории
стран, обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных;
• поручение обработки персональных данных в целях, указанных в п. 8.4 настоящих
Правил.
8.10. Оператор, а также третьи лица, действующие по его поручению, обязуются
соблюдать следующие правила и предоставляют Пользователю следующие гарантии в
отношении обработки персональных данных:
• обеспечить обработку персональных данных с соблюдением всех применимых
требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных
данных, в том числе с соблюдением принципов, требований, обязательств оператора
персональных данных, установленных Законом;
• в случае если Оператор в целях исполнения своих обязательств перед
Пользователем должен передать или иным образом раскрыть его персональные данные
третьим лицам, в том числе органам государственной власти, осуществлять
указанные действия с соблюдением требований законодательства;
• нести ответственность за охрану и обеспечение безопасности и
конфиденциальности персональных данных Пользователей при их обработке в
соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
8.11. Обработка Персональных данных будет осуществляться в течение действия
настоящего Договора и 3 (Трех) лет после его прекращения.
8.12. Все персональные данные Пользователей будут храниться в соответствии с
условиями действующего законодательства РФ.
8.13. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении
этих целей, обрабатываемые персональные данные Пользователей подлежат
уничтожению, если иное не предусмотрено законом. Оператор обязуется принимать
все возможные меры для обеспечения уничтожения персональных данных
Пользователей, в том числе третьими лицами, действующими по поручению
Оператора.
8.14. Оператор вправе направлять Пользователю информацию рекламного характера
на электронную почту и (или) мобильный телефон только при наличии явно
выраженного согласия Пользователя посредством проставления галочки «согласен»
на Сайте.
8.15. Пользователь вправе в любое время отказаться от такой рассылки
посредством обращения по адресу нахождения Оператора или на адрес электронной
почты, а также написав на эл. почту support@vivo-fashion.ru, или оставив такое
обращение в личном кабинете Пользователя.
8.16. Пользователь вправе направлять Оператору заявление на получение
информации, касающейся обработки его персональных данных в виде
соответствующего письменного заявления заказным письмом по почтовому адресу ООО
«Виво» или в электронной форме, подписанное электронной подписью, на адрес
электронной почты: support@vivo-fashion.ru
9. Разрешение споров и применимое законодательство
9.1. Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
9.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с
исполнением настоящих Правил, стороны приложат все усилия для их разрешения
путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут
разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном
действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Все споры, связанные с ненадлежащим исполнением настоящих Правил, в т.ч.
связанные с нарушением Пользователем прав третьих лиц, и не урегулированные во
внесудебном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Компании.
10. Заключительные положения
10.1. Правообладателями всех объектов исключительных прав, которые
размещены на Сайте, включая элементы дизайна, текст, изображения, фото- и
видеоматериалы, являются Компания и ее партнеры.
10.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или
полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или
по любым другим причинам технического характера.